多办网办公室租赁系统隐私政策

版本更新日期:2025 年 6 月 05 日

版本生效日期:2024 年 6 月 05 日

引言

《多办网办公室租赁系统隐私政策》将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何保护您的个人信息
  5. 您的权利
  6. 我们如何处理未成年的个人信息
  7. 本隐私政策如何更新
  8. 如何联系我们

多办网办公室租赁系统隐私政策简称多办网(以下亦称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用多办网办公室租赁系统隐私政策服务的用户的个人隐私权,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《多办网办公室租赁系统隐私政策隐私政策》(下称"本隐私政策")。

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过多办网网站(https://duobanxinxi.com)首页下方的客服热线:4008-006-098 投诉举报或发送邮件至 yjh10@126.com 咨询,我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复。

一、个人信息收集说明

1、我们处理个人信息的法律依据

本隐私政策制定的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他涉及公民个人信息的相关法律法规。通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。

2、本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于您使用多办网平台(包括多办网网站https://duobanxinxi.com、多办网移动应用软件多办网APP)的产品或服务时使用。多办网平台的运营主体为多办信息科技(上海)有限公司,注册地址:上海市崇明区横沙乡富民支路58号A2-4182室(上海横泰经济开发区)。

3、账号注册登录

(1) 功能描述:为了使用本应用的基本业务功能,您需要先注册账号并登录。

(2) 必要个人信息:为了注册账号以使用我们的基本业务功能,您需要提供手机号码(是为了履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)义务所必需)。

为了登录账号以使用我们的基本业务功能,您需自主提供手机号码,以完成身份核验。手机号码可能属于您的敏感个人信息,我们收集该信息以验证您的身份使得您可以使用手机快捷登录。若您拒绝提供上述个人信息,您将无法注册成为我们的用户或登录本应用并使用基本业务功能,但您还可以使用浏览及搜索服务。

4、相关权限说明

APP权限以及个人信息收集说明

  1. 为了根据你的所在位置向你推荐房源,显示你的位置,我们可能会申请位置权限,该权限不会默认开启,只有经过授权后才能使用;
  2. 为了帮助你在APP中拨打客服电话,我们可能会申请拨打电话权限,该权限不会收集隐私信息,该权限不会默认开启,只有经过授权后才能使用;
  3. 我们集成了IM聊天功能,该功能会申请相册或拍照功能,该权限不会默认开启,只有经过授权后才能使用;

5、涉及第三方代码SDK,个人信息收集说明

SDK名称 应用目的/场景 权限说明 收集个人信息类型 服务提供商 隐私政策
腾讯地图SDK 用于当前城市定位和地图模式 获取用户当前位置时会向用户索取(位置信息)等权限,该权限不会默认开启,只有经过授权后才能使用 设备标识信息(Android ID、IDFA、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息 深圳市腾讯计算机系统有限公司 查看详情
微信Open SDK(com.tencent.open) 用于向您的微信朋友分享房源 App分享房源 微信侧保存的头像、昵称、地区和性别信息 深圳市腾讯计算机系统有限公司 查看详情

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问多办网平台相关网站或使用多办网平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器提供的其他本地存储(统称"Cookie")。

网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"),使用网络 beacon 可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 cookie,我们会通过网络 beacon 收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。多办网可能使用您在多办网网站浏览的行为数据,根据您的兴趣喜好,在您浏览网站时有可能展现与您兴趣相关的信息或内容,这个过程包括以下几个方面:

  1. 兴趣数据的收集:我们通过您在多办网浏览过的内容,使用 Cookie 收集并保存您的行为数据。
  2. 根据您的浏览行为数据,获取您的兴趣分类。例如您最近两天寻找某一区域的某品牌楼盘或某一价格区间范围内的房源信息,我们会了解您的兴趣是该区域该品牌或类似品牌风格或该价格区间的楼盘或房源信息。

我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用"Cookie"才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对 Cookie 的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问多办网相关网站和使用多办网平台提供的服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与多办网以外的公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
  3. 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与多办网的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。关联公司指多办网平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与多办网平台运营主体因股权或协议直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构。
  4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

    目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:

    1. 广告、分析服务类的授权合作伙伴。未经您授权,我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商共享。
    2. 服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时,您自主填写的信息,我们将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密条款或要求其按照我们的隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
  5. 以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益;
  6. 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
  7. 只有共享您的信息,才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在多办网上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,多办网会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;
  8. 您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息(包括但不限于"领取安选保障"等按键);

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向上述监管部门披露您的个人信息。

因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。

四、我们如何存储及保护您的个人信息

(一)信息存储

多办网收集的有关您的信息和资料将保存在多办网及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料全部储存在中国境内。目前,多办网的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输,如果我们的产品\\服务发生变更,涉及数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息,在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP 信息,我们的存储期限不会超过 1 个月。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

(二)信息保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于 SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

  1. 数据加密:我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取;
  2. 身份鉴别:我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入;
  3. 访问控制:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。多办网用户在进行身份鉴别后,才能查询并管理用户信息和资源,未经过身份鉴别,不能管理用户资源;
  4. 安全审计:我们有时会接入风控平台或认证平台,对一些场景或行为进行监测。如通过流量分析,完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。

多办网会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,多办网将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

5、账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。多办网将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在"完善的安全措施"。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。在使用多办网平台服务进行网上交易时,如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(例如联系人、联络方式等),请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的多办网账户安全,或者给您造成其他的损失的,请您务必在第一时间通知本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施维护您的多办网账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。

五、您管理个人信息的权利

多办网非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)个人信息的删除

除了您在上述查询、更正信息的页面进行信息删除处理外,您还可以在APP首页右上方在线客服或联系多办网客户电话申请删除您的个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  4. 如果我们终止服务及运营。

(二)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在多办网网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

(三)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据法律规定,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(四)注销账户

您可以在多办网移动端App注销您的个人账户信息。具体路径为:登录后进入"我的"—"设置"—"注销"。

您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将及时删除您的个人信息。

请您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为。当您通过本产品注销您的账号时,我们将对您通过本产品向我们提供和产生的部分个人信息进行删除或作匿名化处理;剩余个人信息可能根据法律法规的要求继续保存,但除非法律法规另有规定外,我们不会对您的剩余个人信息进行进一步的处理。我们将严格遵守法律法规所要求的保存期限以及处理方式。

六、我们如何处理未成年的个人信息

  1. 多办网主要为房地产及相关的服务平台,我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。若您是未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
  2. 如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
  3. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
  4. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本隐私政策的更新和通知

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过多办网网站(https://duobanxinxi.com)首页下方的客服中心或发送邮件至yjh10@126.com咨询,我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复。一般情况下,我们将在十五天内(国家法定节假日顺延)回复。

公司名称:多办信息科技(上海)有限公司

注册地址:上海市崇明区横沙乡富民支路58号A2-4182室(上海横泰经济开发区)

联系方式:4008-006-098

九、经营者信息

公司名称:多办信息科技(上海)有限公司

注册地址:上海市崇明区横沙乡富民支路58号A2-4182室(上海横泰经济开发区)

联系方式:4008-006-098

十、争议解决

  1. 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办及工商等监管部门进行反馈,具体联系方式可以监管部门官网上显示的为准。
  2. 因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至上海市崇明区人民法院横沙人民法庭。